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【朗報】新幹線での『ホットコーヒー』の提供をJR東日本が3年ぶりに続々再開…利用者から喜びの声!車内販売の今後を聞いた

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1: 朝一から閉店までφ ★ 2022/10/17(月) 07:16:24.82 ID:T2aoegjz9
プライムオンライン編集部

2022年10月16日 日曜 午前11:40

JR東日本が、東北・上越・北陸の新幹線や一部の特急の車内で販売していた、ポットから注ぐ形で提供する「ホットコーヒー」。2019年6月をもって終了していたのだが、今年になって提供の再開が相次いでいる。

7月8日、上越新幹線(東京~新潟間、とき号)の一部列車で3年ぶりにホットコーヒーの販売が復活し、試行販売を実施。

さらに10月5日、JR東日本とJR東日本サービスクリエーションは、ホットコーヒーの販売を北陸新幹線と東北新幹線にも拡大すると発表した。 深いローストによるコクと苦み豊かなストロングタイプで、 販売価格は250円(税込)。

北陸新幹線の一部列車では10月7日から提供が開始されていて、東北新幹線の一部列車では11月1日から開始される。販売する列車は、北陸新幹線が東京~金沢間の「かがやき号・はくたか号」、東北新幹線が東京~新青森間の「はやぶさ号」だ。

利用者「ホットコーヒーの販売が復活してうれしい」

3年前に終了した「ホットコーヒー」の提供を、ここにきて再開しているのはなぜなのか? また、今後、車内販売する商品は増えていくのか?

JR東日本サービスクリエーションの担当者に話を聞いた。

――改めて2019年6月にホットコーヒーの車内販売を終了した理由を教えて

販売を終了した当時、駅ナカ店舗、自動販売機の充実に伴う、お弁当やお飲み物を乗車前に購入される、お客さまの増加と利用の減少を鑑みて、販売品目の見直しを行い、ホットコーヒーの販売も終了いたしました。

――それから、およそ3年後に復活。一度は終了したホットコーヒーの販売を復活させた理由は?

お客さまから「復活してほしい」という声がありましたことを受け、販売することにいたしました。

――コーヒーはポットから注ぐ形で提供している?

はい。ポットから注いで提供しております。

――利用者の反響は?

車内でホットコーヒーを購入していただいた、お客さまにお願いしたアンケートの結果、回答者のうち97%の方から「また購入したい」と、ご回答いただきました。

「ホットコーヒーの販売が復活してうれしい、継続してほしい」「時間がない時に車内でホットコーヒーがあると便利で助かる」といった声をいただいています。

今後は要望の多い商品の提供を検討
https://www.fnn.jp/articles/-/430617

50: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:43:21.38 ID:4CCT3ehw0
>>1
そんなあたりまえのことで
得意になってないで、
食堂車と個室を復活しろ。

58: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:48:38.61 ID:4CCT3ehw0
>>1
昔の新幹線にあった食堂車、ビッフェ、個室。

これらを無くして
人間を単なる移動させるための貨物扱いしたのが最大の経営ミス。

71: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:56:32.63 ID:73NeaYOQ0
>>58
ん~ 需要があれば続いていたと思うよ
北海道や九州は時間と移動コストを考えれば 安くなった飛行機に勝つのは難しいし
鉄道の半分の値段で飛行機なら行けるしね
逆に北陸や東北は新幹線ができて飛行機の需要が減ってるし

119: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 08:47:54.32 ID:4XsyHbDT0
>>1
あれまずいんだよな
高速のパーキングエリアにある自販機入れてくれたほうがありがたい

123: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 08:53:05.46 ID:on4zxCc+0
>>1
コンビニより美味しいのか?

132: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 09:04:00.62 ID:BpIUca0K0
>>1
え?
喜ぶ要素あるの??

144: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 09:10:37.77 ID:Q3jMOy9B0
>>1
家から水筒に入れて持ってくればいいのに

2: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:18:07.94 ID:1Uy3AlXt0
車内販売ってSuica使えるん?

3: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:18:26.08 ID:YMbfRZv40
>>2
もちろん

4: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:18:47.11 ID:21OqMfwC0
無料でもないのに

93: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 08:14:48.46 ID:f5+0clQ60
>>4
この物価高のご時勢にタダだったら薄気味悪くね?

5: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:18:56.70 ID:+i8gf6DO0
ホッとするもんな

9: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:21:45.56 ID:F2ZBm9Ux0
あれだけ大量のレギュラーコーヒーを淹れる技術を知りたい。

16: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:25:13.56 ID:5ycOlVbq0
>>9
コメダの工場と同じ

22: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:27:24.19 ID:XfWv0cFA0
>>9
メリタで入れてるだけだよ。
今は休止中だけど、グランクラスでは注文から車内で落としてた。

36: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:34:22.99 ID:OVlun6cX0
>>9
大容量作れる業務用コーヒーメーカーがある
野球場とかでもこの手の物を使ってる

46: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:40:17.65 ID:DLRaVwFz0
>>9
コーヒーって沢山作ると美味しくなくなるよな。
かといって、1杯分だけだとこれも美味しくない。
2~6杯くらいが作りやすい

154: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 09:24:20.69 ID:1WeKfoLT0
>>46
まさに家で飲むコーヒー☕ってなぜ、不味いのでしょう?だな

158: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 09:27:29.02 ID:TOI5Hu6Z0
>>154
温度管理と雰囲気作り

とくに一人で飲むと不味く感じる

243: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 12:50:39.25 ID:okgrkaqr0
>>9
新幹線の車両にコーヒー入れる機械ある
マクドナルドのものと同じようなものが

ドリップコーヒーだけは一度に大量に作ると美味い

245: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 13:03:20.33 ID:HquxnGDf0
>>243
あれ、新幹線が減速中に淹れると電圧高めで美味しいらしい

11: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:22:44.53 ID:lHo73Jks0
ついでにおつまみのお菓子と弁当も販売してくれ。NewDaysと同じ価格で

13: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:24:27.12 ID:TglJ0RCd0
もう手遅れ
缶コーヒーでいいよ

14: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:24:57.51 ID:YMbfRZv40
スゴイカタイアイスも復活して

24: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:28:41.96 ID:U/TUZ2NF0
>>14
ホームに売ってるだろ

18: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:25:53.71 ID:jWMJK7dI0
新幹線の車内で飲酒は禁止しろよ
酒臭いんだよ
乗客に迷惑行為はやめろ
東京大阪の数時間くらい我慢しろ

47: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:40:55.93 ID:DLRaVwFz0
>>18
弁当不味いからビールで流し込まないとやってられん

48: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:42:02.42 ID:a2H6mntu0
>>47
飯くらい新幹線降りてから食えば?

54: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:45:20.09 ID:wCazJ3yI0
>>47
弁当って駅弁?
まずい駅弁なんて出会ったことないな
お前の舌がおかしいんじゃないの?

279: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 19:30:34.70 ID:DLRaVwFz0
>>54
遊びに行くなら気分アゲアゲだから、多少不味くてもいいんだが
主張でヘトヘトのときには不味さがダイレクトにくる

19: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:27:13.81 ID:hnDF/ZJH0
今はスマホがあるから乗車時間が苦にならなくなったな

26: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:30:27.39 ID:KJ/Iwfdi0
コーヒーの香りは落ち着く
飲んだ後の口臭は臭いけど

27: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:30:52.51 ID:50RPDsyr0
ホームもすべて禁煙にしろ

28: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:31:08.55 ID:2oiX80RK0
そのかわり飲酒を禁止してくれ

29: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:31:22.04 ID:curXmini0
あつすぎるコーヒーと硬すぎるアイスは新幹線って感じがして良いな

38: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:35:27.30 ID:H56sjiBa0
>>29
昔は蓋がコップになるお茶と冷凍みかんが
新幹線って感じだった

30: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:32:00.57 ID:YN9X00JT0
新幹線ていつもおじさん達が宴会してるから乗りたくない

34: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:32:56.88 ID:YN9X00JT0
ひょっとしてコーヒー出すから酒は飲むなってメッセージかも

35: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:33:08.97 ID:OwveGXKi0
そうか?
全然美味しくないだろ。

37: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:35:08.91 ID:/yft4vfF0
販売員の給与賄えてるのか謎だが

40: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:36:58.20 ID:twhfzmd/0
窓が開かないから地方の電車みたいにホームから販売ができない。
販売員による電車内での販売を許可すればいいのに。
各駅で地元の食べ物が楽しめて乗る楽しみにもなるはず。

41: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:37:03.40 ID:XEuqRS/y0
自販機無いの?

43: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:39:04.73 ID:rzRGzQVk0
コーヒールンバの鳴る自動販売機で良いだろ

56: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:47:24.14 ID:H56sjiBa0
>>43
おいしいけど時間かかりすぎる

136: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 09:07:03.31 ID:n/D18Mdd0
>>43
高速道路のSA・PAにあるやつか。

45: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:39:55.31 ID:gESoPXeu0
ポットに入れて、それを紙コップに注ぐだけの簡単なやつだな。

55: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:45:24.94 ID:vBkVs9nS0
ああいうコーヒーってコーヒーの味しないよね
黒いお湯か何かだ

59: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:48:45.89 ID:a+70wZwK0
鉄道の車内販売コーヒーが美味しかった試しが無い

68: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 07:55:11.15 ID:H1eZOhIj0
冬でも暑いからアイスコーヒーも出せよ

85: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 08:06:46.38 ID:cH6WNFI20
やっぱ日本って豊かなんだな
てっきり車内でコーヒー飲む金もないと思ってたわ

87: ニューノーマルの名無しさん 2022/10/17(月) 08:07:56.64 ID:jocBH5jG0
食堂車復活してほしい

引用元 : https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1665958584/

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